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Elle anticipe les besoins des visiteurs, observe leurs réactions et adapte son discours en conséquence. Une présentation soignée reflète également les standards de qualité de l'agence immobilière et renforce la confiance des clients dans le professionnalisme de l'entreprise.L'impact
Sa communication verbale et non verbale joue un rôle fondamental : le sourire, le contact visuel, la posture et l'écoute active créent un climat de confiance dès les premières secondes.